隐私政策

注销后账号将停止使用,订阅、收藏与个性化设置会按规则删除或匿名化处理;同时可能保留必要的安全日志用于合规与审计,并严格限制访问范围。

我们会在完成身份核验与必要流程后处理注销请求。不同场景可能存在差异,但原则是尽快完成并在合理期限内反馈结果。

通常不可恢复。为避免误操作,建议您在提交注销前确认已备份必要信息,并了解注销影响范围。

可以。您可先清理浏览/搜索记录、取消订阅、删除收藏并更正资料;如仍需注销,再按流程提交申请。

会。注销后各终端的登录状态将失效,相关服务将停止。您可在注销前先退出其他设备以提升账号安全。

请联系 support@com.cn,我们将尽快核验并协助处理。

平台数据与用户路径

开云 用数据还原用户从“找赛事”到“看直播”的完整路径,kaiyun 持续优化赛程索引、比分页结构与直播入口位置,提高信息触达与转化效率。

访问覆盖概况

覆盖172+国家与地区,重点赛区访问增长明显,热门赛事页面加载稳定性持续提升。

  • 东南亚访问提升:+17%
  • 欧洲赛事覆盖:97%
  • 平均访问深度:6.5 页
行为洞察与转化

通过搜索、点击、收藏与进入直播的行为数据,优化推荐与赛事排序,让用户更快找到目标赛事并完成观看。

  • 回访用户比例:63%
  • 高频用户比例:23%
  • 日均访问频次:3.5 次